Política de Privacidade

Atualizada em 18 de fevereiro de 2026

---

Olá! Aqui, descreveremos as práticas da MUNDODATROCA.COM, no que tange aos dados pessoais coletados por meio do nosso website: www.mundodatroca.com e também por meio de aplicativos para dispositivos móveis e serviços e ferramentas associados, incluindo o Chat ("Sites").

Em nossa Política de Privacidade explicamos quais dados pessoais de usuários ("Usuários" ou "você") coletamos nos Sites e qual o tratamento dado a estes dados.

Lembre-se que o uso dos Sites estão condicionados, ainda, aos Termos e Condições de Uso que você encontra AQUI e do qual esta Política de Privacidade é parte integrante.

📋 Índice

1. Aplicação desta Política de Privacidade
2. Sobre as informações coletadas, recebidas e armazenadas
3. Uso da Informação
4. Monitoramento
5. Compartilhamento de Informação
6. Controle do Usuário
7. Responsabilidades dos Usuários
8. Direitos do Usuário
9. Dados de Crianças e Adolescentes
10. Interações Com Sites De Terceiros
11. Término do Tratamento
12. Alteração na Política de Privacidade
13. Identificação do Controlador e do Encarregado de Proteção de Dados

---

1. Aplicação desta Política de Privacidade

1.1. Aplicação. Nossa Política de Privacidade aplica aos dados fornecidos por todos os usuários quando fora criado uma conta, publica anúncios, troca mensagens, navega ou faz qualquer uso das ferramentas Sites.

1.2. Não Aplicação. Esta Política de Privacidade não se aplica para sites de terceiros, ainda que você os acesse por links contidos nos Sites.

Recomendamos que você consulte as respectivas políticas de privacidade para se informar adequadamente a respeito do uso de suas informações pessoais por outros sites ou outras ferramentas.

---

2. Informações Coletadas, Recebidas e Armazenadas

As informações abaixo são coletadas, recebidas e armazenadas pela MUNDODATROCA.COM:

a) Informações da Conta

Quando você cria uma conta na MUNDODATROCA.COM ou a interage de qualquer outra forma nos Sites, nós coletamos algumas informações, como:

• Nome
• Endereço de e-mail
• Senha
• Número de telefone
• Número de CPF
• Endereço
• Documento de identificação
• Informações pessoais
• Fotos
• Movimentações transacionais dentro das nossas plataformas

b) Serviços de Autenticação

Se você optar por fazer login nos Sites por meio de um serviço de autenticação de terceiros, a MUNDODATROCA também poderá receber e armazenar informações adicionais do seu perfil ou outras informações autorizadas pelo fornecedor deste serviço.

c) Informações de Anúncios

Quando você publica no site da MUNDODATROCA.COM, além das informações do produto anunciado, poderão ser divulgadas algumas informações de seu perfil, como:

• Seu nome
• Telefone
• Data do seu último acesso ao Site
• Data de criação do seu perfil no Site
• Link para acesso aos seus outros anúncios

d) Jogos, Publicidade e Promoções

A MUNDODATROCA.COM pode coletar suas informações pessoais quando você participa de jogos, quizzes e outras ações de marketing promovidas por nós nos Sites e em sites de terceiros. Essas informações incluem acessos a visualização de anúncios nos Sites ou em sites terceiros.

e) Atendimento ao Cliente

Caso você precise entrar em contato com a nossa Central de Atendimento ao cliente, a MUNDODATROCA.COM poderá coletar as informações pessoais necessárias para atender seu pedido e contatá-lo, bem como as informações sobre suas comunicações com a MUNDODATROCA.COM.

f) Endereços IP, Cookies e Identificadores

Seu endereço IP e outros dados relativos à sua conexão poderão ser utilizados para personalizar os nossos serviços e ajudar a compreender como os Usuários utilizam os Sites. A MUNDODATROCA.COM pode bloquear o acesso ao Site de Usuários alocados em alguns países, identificados de acordo com o IP.

Além disso, a MUNDODATROCA.COM pode coletar informações que poderão ser utilizadas nos Sites por meio de tecnologias como:

• Tags
• Cookies
• Pixels
• Armazenamento local
• Ferramenta para coleta de informações a respeito de ligações telefônicas originadas dos links do Site

g) Informações Coletadas Automaticamente

Quando você acessa os Sites ou serviços de terceiros, a MUNDODATROCA.COM pode receber e registrar informações de seu navegador ou dispositivo em nossos servidores, como por exemplo:

1. Identificador de Publicidade do Android, do iOS ou de outros sistemas operacionais análogos
2. Dados de localização recebidos a partir dos sensores do dispositivo
3. Dados dos sensores do aparelho
4. Dados anonimizados de localização do aparelho por meio de GPS ou rede celular
5. Dados sobre publicidade no dispositivo (cliques, impressões e tempo de permanência)

h) Chat

As comunicações realizadas por meio do nosso Chat não têm caráter privado e as mensagens são armazenadas nos servidores da MUNDODATROCA.COM.

i) Chamadas Telefônicas

Poderão ser coletados data, hora, duração, originador e áudio das ligações realizadas por meio de acionamento do link de chamadas telefônicas disponível nos anúncios do Site pelos Usuários.

j) Informações de Entidades de Proteção ao Crédito

Podemos receber e armazenar outras informações a seu respeito, tais como as informações mantidas por entidades de apoio ao crédito, ou informações publicamente disponíveis, para fins de análise de crédito e prevenção a fraudes.

---

3. Uso da Informação

As informações são coletadas pela MUNDODATROCA.COM conforme previsto nesta Política de Privacidade com o objetivo de prestar o serviço de forma adequada.

Estas informações são fundamentais para:

Finalidade	Descrição
Gestão de Contas	Criar e gerenciar contas, verificar identidade, prestar serviços, resolver dificuldades técnicas
Customização	Personalizar ofertas e experiências no Site
Comunicação	Entrar em contato sobre serviços, atendimento ao cliente ou marketing
Operações Internas	Suporte, solução de problemas, análise de dados, testes e pesquisas
Segurança	Combate à fraude, ilícitos e exercício de direitos
Conformidade Legal	Cumprimento de leis e regulamentos aplicáveis

---

4. Monitoramento

A MUNDODATROCA.COM pode utilizar ferramentas automatizadas de análise do Chat para diversas finalidades, com o objetivo de aperfeiçoar os Sites e a ferramenta.

Dentre tais finalidades, as ferramentas podem ser utilizadas para identificar, entre as mensagens trocadas entre você e outros Usuários no Chat, eventuais informações que possam violar ou trazer suspeitas de violação aos Termos de Uso ou à legislação vigente.

A MUNDODATROCA.COM poderá fornecer cópia das mensagens às autoridades competentes, independente de comunicação aos Usuários, para fins de cooperação em investigações, inquéritos, processos judiciais ou administrativos.

---

5. Compartilhamento de Informação

A MUNDODATROCA.COM poderá compartilhar suas informações pessoais com outras empresas do seu grupo econômico, com outros Usuários, parceiros de negócio e prestadores de serviços, que sejam relevantes para fins de viabilizar a prestação dos serviços.

Critérios de Compartilhamento:

a) Empresas do Grupo: Compartilhamento com afiliadas que oferecem serviços conjuntamente

b) Transferência de Ativos: Em caso de reorganização ou venda da empresa

c) Outros Usuários: Compartilhamento de dados entre usuários interessados e anunciantes

d) Prestadores de Serviço: Terceirizados que operam, executam e aprimoram nossos serviços

e) Aprimoramento: Dados não identificáveis com terceiros para melhorar serviços

f) Autoridades: Órgãos reguladores, judiciais, administrativos e entidades de proteção ao crédito

g) Com sua Autorização: Outros casos mediante notificação e consentimento

---

6. Controle do Usuário

O Usuário tem a liberdade de escolher quais informações quer fornecer para a MUNDODATROCA.COM, entretanto, algumas delas são essenciais para a prestação dos serviços e uso da plataforma.

6.1. Acesso, Correção e Exclusão

É possível corrigir ou excluir qualquer informação fornecida ao criar uma conta ou anúncio, enviando um e-mail para o central de atendimento ou acessando o menu "Suporte" no Site.

6.2. Escolha de Terceiros

É possível desabilitar seus anúncios e usar informações para publicidade dirigida baseada em interesses.

6.3. Cookies

É possível desabilitar os cookies do seu navegador, mas é importante que você saiba que, se o fizer, poderá haver uma piora na funcionalidade de algumas ferramentas.

6.4. Coleta de Bloco de Dados

Caso você deseje limitar as informações que a MUNDODATROCA.COM coleta e armazena, você deve acessar a seção 'Meu Mundo' do Site e editar as informações fornecidas.

---

7. Responsabilidades dos Usuários

7.1. Informações em Anúncios

Qualquer informação que os Usuários compartilharem em anúncios é de sua própria responsabilidade. Os Usuários devem considerar com cautela os riscos de deixar certas informações - especialmente informações pessoais, tais como endereço preciso - publicamente disponíveis em um anúncio.

7.2. Informações Publicadas

Qualquer informação que Usuários disponibilizarem em perfis publicamente disponíveis ou no Chat é de Sua própria responsabilidade.

---

8. Direitos do Usuário

Os Usuários possuem alguns direitos no que se refere aos seus dados pessoais e podem exercê-los entrando em contato conosco enviando um e-mail para o canal de atendimento.

---

9. Dados de Crianças e Adolescentes

---

10. Interações Com Sites De Terceiros

Podemos disponibilizar links para outros sites na Internet.

Recomendamos que você consulte as respectivas políticas de privacidade de tais sites para se informar adequadamente a respeito do uso de suas informações pessoais por outros sites ou outras ferramentas.

---

11. Término do Tratamento

Armazenamos e mantemos suas informações:

1. Pelo tempo exigido por lei
2. Até o término do tratamento de dados pessoais
3. Pelo tempo necessário a preservar o legítimo interesse da MUNDODATROCA.COM

O término do tratamento de dados pessoais ocorrerá nos seguintes casos:

• Quando a finalidade para qual o dado pessoal foi coletado for alcançada
• Quando o Usuário solicitar a exclusão de seus dados
• Quando houver uma determinação legal neste sentido

---

12. Alteração na Política de Privacidade

Com a constante evolução do modelo de negócio, a MUNDODATROCA.COM reserva-se o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada nos Sites.

---

13. Identificação do Controlador e do Encarregado de Proteção de Dados

---

© 2026 MUNDODATROCA.COM - Todos os direitos reservados